Acest site folosește cookies pentru a furniza servicii și funcționalități personalizate. Prin vizitarea site-ului nostru, îți dai acordul pentru descărcarea acestor cookies.Am inteles

Poți afla mai multe despre cookies și poți schimba setările lor aici.

Transport și Plată

Data ultimei actualizări: 24-Aprilie-2019/19:30

modalitățile DE PLATĂ Pentru precomenzile plasate online

Plata online (tranzacție online/direct pe site), folosind un card bancar Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, prin sistemul securizat oferit de procesatorul de plăti Plationline.ro, sau plata online în rate folosind un card Star BT, BRD Finance, sau Alpha Bank.

Plata ÎN rate

Rate prin card de credit Star Banca Transilvania

Acum e mai usor sa-ti cumperi tot ce iti doresti cu cardul STAR de la Banca Transilvania.

Ti-ai ales produsul dorit? Cu cardul STAR poti sa platesti in 2 sau 3 RATE fara dobanda.

Daca nu ai unul dintre cardurile din programul STAR aplica aici si platile online devin mai simple ca oricand:

Rate fara dobanda → perioada de gratie de pana la 56 de zile → comision zero la toate cumparaturile plati sigure pe internet.

Intra pe www.starbt.ro si afla toate avantajele programului STAR.

0800 80 2273(CARD) Apel gratuit din orice retea nationala, fixa sau mobila

*8028 Apelabil din orice retea nationala, fixa si mobila

0264.594.337  Apelabil din orice retea, inclusiv international.

Rate prin card de credit BRD Finance

Programul de plata in rate fara dobanda este disponibil pentru cumparaturi online pe site-ul bebetei.ro in 3 rate fara dobanda, la orice comanda.

Intervalul de carduri BRD Finance MasterCard acceptate la plata in rate este de la 5126960000xxxxxx la 5342670199xxxxxx.

Pentru asistenta despre cardurile BRD Finance, numarul de contact este 021.301.48.30.

Rate prin card de credit ALPHA BANK


Optiunea de plata in rate cu 0% dobanda prin cardul tau de credit de la Alpha Bank (AlphaCard Visa Credit, AlphaCard Visa Gold si Alpha MasterCard Credit)

Acest serviciu oferit de Alpha Bank permite detinatorilor de carduri de credit in lei emise de banca sa beneficieze de o solutie de plata in rate flexibila pentru bunurile/serviciile achizitionate cu cardurile de credit de la comerciantii afiliati acestui serviciu.

Confortabil - Tot ce trebuie sa faci este sa selectezi numarul de rate  in care doresti sa rambursezi contravaloarea comenzii. Tranzactia se va efectua in numarul de rate ales de tine exact la momentul efectuarii platii;

Convenabil - Pentru a beneficia de 0% dobanda, trebuie sa platesti lunar rata aferenta, egala cu costul bunurilor impartit la numarul de luni ales pentru plata. Daca sunt efectuate si alte tipuri de tranzactii, este necesara plata in intregime a sumei lunare datorate pentru a beneficia de dobanda 0%;

Flexibil - Poti alege plata in rate ori de cate ori doresti in limita liniei de credit aferenta cardului tau. Pe masura ce rambursezi ratele lunare, sumele rambursate devin din nou disponibile pe contul tau de card;

Accesibil - Esti liber sa folosesti oricand plata in rate in orice magazin partener; ai libertatea sa alegi numarul de rate care ti se potriveste cel mai bine;

Transparent - Extrasul de cont de card emis lunar iti va arata de fiecare data ce rata trebuie sa platesti pentru luna curenta si suma ratelor viitoare ramase de platit.

Cum funcționează sistemul de plăti online

Pentru plata online cu cardul sunt acceptate cardurile Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, inclusiv cardurile obisnuite de salarii.

PlatiOnline.ro funcționează prin sistemul autorizare/incasare, astfel:

De pe site-ul Bebe Tei, la ultimul pas al formularului de comandă, clientul este direcționat pe pagina securizată Plationline.ro unde introduce datele carduluiPlationline.ro verifică datele cardului și cere autorizarea plății prin sistemul adițional de securitate 3D Secure → Clientul autorizează plata prin parola 3D Secure → Suma este blocată în contul clientului → Comerciantul (Bebe Tei) este notificat plata a fost autorizatăDepozitul procesează precomanda în termenul afișat pe site → Coletul este preluat de curier, moment în care se trece la încasarea sumei blocate, integral.

Așadar, atunci când înregistrați precomanda și autorizați plata, contravaloarea acesteia va fi blocată în contul dumneavoastră la dispoziția noastră. Conform reglementărilor Visa și Mastercard încasarea sumei, se face în momentul în care expediem precomanda către dumneavoastră (moment în care produsele părăsesc depozitul Bebe Tei, fapt pt care există o dovadă a predării acestora firmei de curierat, în vederea expedierii către punctul de livrare ales).
Dacă se constată expedierea precomenzii nu este posibilă, clientul este notificat și se trece la deblocarea sumei (conform legilor în vigoare, deblocarea poate dura între 1-30 zile, în funcție de banca emitentă a cardului).

Pentru mai multe detalii si informatii privind sistemul securizat de plata online, va recomandam sa accesati pagina partenerului nostru PlatiOnline.ro.

Atentie! Precomanda cu plata nefinalizată este înregistrată la secțiunea Comenzi, din contul de client și rămâne valabilă pentru achitare 24 de ore.

Pentru precomenzile plasate din Uniunea Europeană (serviciul va fi disponibil în curând), sistemul de plata online este același.

Cum anulez precomanda

Pentru anularea precomenzilor și implicit deblocarea sumei, vă rugăm să ne contactaţi prin e-mail la comenzi@bebetei.ro.

Precomenzile cu plata nefinalizată expiră în 24 de ore de la înregistare și nu vor fi reactivate.

Informațiile detaliate despre anulare pot fi vizualizate si la secțiunea Întrebări Frecvente.

CONDIŢII GENERALE DE LIVRARE

Condiţiile generale de livrare pot fi vizualizate aici.

Livrarea în Uniunea EUROPEANĂ

Pentru livrarea precomezilor în ţările Uniunii Europene utilizăm serviciile DPD. Produsele ajung la destinatie in intervalul 2-9 zile lucratoare (in functie de localitatea finala de destinatie, de conditiile meteo in timpul tranzitului, respectiv timp control si inspectii vamale, sunt posibile mici intarzieri).

Serviciul va fi disponibil în curând!

Livrarea în românia

Magazinul online Bebe Tei, utilizează servicii de livrare la ușă și în pachetomat, prin parteneriatul cu Livrarionline.ro.

În funcţie de zona de livrare, durata medie de livrare si greutatea coletului, costurile transportului pentru toate comezile plasate prin intermediul site-ului nostru sunt:

Zonă Companie  Cost** Termen de livrare Modalitate/Interval

Bucureşti            până la 5 kg

Curier la ușă
Serviciu oferit de LivrariOnline.ro
14.90 lei TVA inclus

1 - 3 zile lucrătoare de la plecarea precomenzii din depozit.
***Atenție, se adaugă la termenul de procesare!

Livrare la uşă de Luni până Vineri.      *Intervalul orar de livrare: 09:00 - 17:00.
Atenție: Sâmbătă și Duminică nu se fac livrări.

Bucureşti         peste 5 kg

Curier la ușă
Serviciu oferit de LivrariOnline.ro

Primele 5 kg sunt incluse, iar pt fiecare kg suplimentar se achită 1.19 lei TVA inclus.

Prețul este calculat după procesarea precomenzii, moment în care se trimite prin email un link de plată.

1 - 3 zile lucrătoare de la plecarea precomenzii din depozit.
***Atenție, se adaugă la termenul de procesare!
Livrare la uşă de Luni până Vineri.      *Intervalul orar de livrare: 09:00 - 17:00.
Atenție: Sâmbătă și Duminică nu se fac livrări.
Bucureşti Pachetomat      până la 5kg Pachetomat/Punct de ridicare
Serviciu oferit de Postapanduri.ro prin Livrarionline.ro
7.14 lei TVA inclus. 1 zi lucrătoare de la plecarea precomenzii din depozit.
***Atenție, se adaugă la termenul de procesare!

Precomanda este livrată de curier în Pachetomatul ales, moment în care clientul primește un SMS și un e-mail de notificare cu un cod unic de ridicare. Coletul poate fi ridicat imediat după primirea codului.

Atenție: Sâmbătă și Duminică nu se fac livrări.

Naţional             până la 5 kg

Curier la ușă
Serviciu oferit de LivrariOnline.ro

17.90 lei TVA inclus.

25.04 lei TVA inclus (17.90 lei TVA inlcus + 7.14 lei TVA inclus → cost perceput pentru localitățile îndepărtate și este inclus în totalul sumei achitate la plasarea precomenzii).

Lista localităților îndepărtate poate fi consultată pe pagina Livrarionline.ro.

1 - 3 zile lucrătoare de la plecarea precomenzii din depozit.
***Atenție, se adaugă la termenul de procesare!
Livrare la uşă de Luni până Vineri.      *Intervalul orar de livrare: 09:00 - 17:00.
Atenție: Sâmbătă și Duminică nu se fac livrări.

Naţional           peste 5 kg

Curier la ușă
Serviciu oferit de LivrariOnline.ro

Primele 5 kg sunt incluse, iar pt fiecare kg suplimentar se achită 1.19 lei TVA inclus.

Prețul este calculat după procesarea precomenzii, moment în care se trimite prin email un link de plată.

1 - 3 zile lucrătoare de la plecarea precomenzii din depozit.
***Atenție, se adaugă la termenul de procesare!
Livrare la uşă de Luni până Vineri.      *Intervalul orar de livrare: 09:00 - 17:00.
Atenție: Sâmbătă și Duminică nu se fac livrări.
Naţional            Pachetomat      până la 5kg Pachetomat/Punct de ridicare
Serviciu oferit de Postapanduri.ro prin Livrarionline.ro
14.50 lei TVA inclus.
1 - 3 zile lucrătoare de la plecarea precomenzii din depozit.
***Atenție, se adaugă la termenul de procesare!

Precomanda este livrată de curier în Pachetomatul ales, moment în care clientul primește un SMS și un e-mail de notificare cu un cod unic de ridicare. Coletul poate fi ridicat imediat după primirea codului.

Atenție: Sâmbătă și Duminică nu se fac livrări.

Uniunea Europeană   

Curier la ușă 

Serviciul va fi disponibil în curând! - -

Tarifele pentru transport au intrat in vigoare la data 2016-Oct-18.

*Puteţi specifica intervalul orar în care se poate realiza livrarea, la Informatii Suplimentare, în formularul de comanda, ținând cont de intervalul menţionat în tabel.

**Preţul transportului (pentru primele 5 kg) este vizibil înainte de a finaliza plata, se adaugă la costul produselor și este inclus în suma achitată online.

***Termenul de procesare pt precomanda cu livrare la domiciliu este de 1-6 zile lucrătoare (în funcție de disponibilitatea produselor precomandate), la care se adaugă termenul de livrare menționat în tabel.

***Termenul de procesare pt precomanda cu ridicare din pachetomat este de 1-6 zile lucrătoare (în funcție de disponibilitatea produselor precomandate), la care se adaugă termenul de livrare menționat în tabel.

ATENȚIE! Pentru localitățile din Delta Dunării (județul Tulcea) - Livrarea se poate efectua până la depozitul firmei de curierat localizat în orașul Tulcea - de unde clientul trebuie ridice coletul.